A softener system, also known as a water softener, is a device used to remove hardness minerals from water, primarily calcium and magnesium ions. Hard water contains high levels of these minerals, which can cause scaling, reduce the effectiveness of cleaning agents, and leave deposits on surfaces and appliances. 

هو جهاز يهدف إلى إزالة أو تخفيض تركيز المعادن الصلبة، مثل الكالسيوم والمغنيسيوم، من المياه. الماء الصلب يمكن أن يسبب مشاكل مختلفة، بما في ذلك تراكم الرواسب في الأنابيب والأجهزة المنزلية وتقليل فعالية الصابون والمنظفات، وقد يؤثر حتى على طعم الماء

يتكون السوفتنر من غالباً من خزان المعادن (الريزين) وصمام التحكم. يحتوي خزان المعادن على طبقة من المواد الملائمة (الريزين) التي تجذب وتحتجز المعادن الصلبة الموجودة في الماء. يقوم صمام التحكم بضبط تدفق الماء من خلال الجهاز ويبدأ عملية التجدد عندما يصبح طبقة الريزين مشبعة بالمعادن

خلال عملية التجدد، يتم استخدام محلول ملحي (محلول ملحي مركز) لشطف المعادن المتراكمة من طبقة الريزين. هذه العملية تعيد ملء الريزين، مما يتيح لها الاستمرار في إزالة الصلابة من الماء